Programa de alta dirección del sector salud (ADS). “Generando agentes de cambio en el ecosistema de salud”.

¿POR QUÉ CURSAR EL PROGRAMA?

El sector socio-sanitario español ha experimentado en los últimos años diferentes cambios de gran calado propiciados, en parte, por la crisis económica de 2008, que han derivado en una reconversión del sector hacia una gestión más empresarial de las diferentes instituciones y un cambio en las necesidades del paciente, cada vez más influenciado
por el entorno global y digital.

Por otro lado, el sector evoluciona a una velocidad impensable hasta hace poco y hace que sea necesario organizar y poner en común para avanzar entre todos hacia un sistema sanitario más eficaz y seguro.

El programa de Alta Dirección Sanitaria, brinda una visión global de todas y cada una de las áreas de gestión de las Instituciones Sanitarias, además de ofrecer una caja de herramientas que permiten afrontar de manera efectiva los cambios que caracterizan al sector salud.

El programa ADS va dirigido a la Alta Dirección (Empresarios, Consejeros, Directores Generales, Gerentes y Directivos) del sector sanitario, auxiliar y otros sectores vinculados al mismo (más del 80% de su actividad), así como aquellas personas de vértice de dichas instituciones que desempeñan o son candidatos a ocupar puestos de responsabilidad dentro de la organización (Jefes de Servicio, Especialistas, Jefes de equipo y demás mandos intermedios).

Dos objetivos de aprendizaje y mejora:

• Gestión empresarial
• Reflexión estratégica sobre el ecosistema de salud

TOMA DE DECISIONES DIRECTIVAS

• ¿Estoy tomando las decisiones de la mejor forma posible?
• ¿Utilizo los criterios más relevantes, de acuerdo a las circunstancias de mi empresa?
• ¿Visualizo las dificultades de implementación en el momento de decidir?
• ¿Cómo mejorar la toma de decisiones complejas?

CONTABILIDAD, COSTES Y CONTROL DE GESTIÓN

• ¿Cómo interpretar y utilizar la información de los estados financieros para dirigir?
• Entender los costes: ¿Cómo se construye (o destruye) el beneficio económico en mi modelo de negocio?
• El tablero de control: ¿Cómo medir y controlar las variables críticas de nuestra empresa?

FINANZAS PARA EL DIRECTIVO

• ¿Qué información debo extraer de los estados financieros que me resulte útil?
• ¿Cómo asegurar la liquidez y la solidez financiera? ¿Endeudarse?
• ¿Cuál es la estructura financiera más adecuada para mi negocio?
• ¿Cómo saber si me interesa hacer una determinada inversión?

DIRECCIÓN DE OPERACIONES Y GESTIÓN ESTRATÉGICA DE SERVICIOS

• ¿Estoy siendo eficaz y productivo en mis operaciones de negocio? 
• ¿Cómo puedo mejorar los procesos de mi empresa? Productividad, flexibilidad, competitividad y eficiencia.

DIRIGIR PERSONAS HOY

• ¿Cómo ser un buen líder para mi equipo?
• ¿Cómo motivar y dirigir equipos y personas desarrollando el liderazgo personal, el compromiso y la excelencia?
• ¿Cómo atraer y gestionar el talento?

ESTRATEGIA COMERCIAL

• ¿Cómo diseñar propuestas de valor válidas en el entorno actual?
• ¿Cómo desarrollar una adecuada orientación al mercado, a los clientes y a los consumidores?
• ¿Qué estrategias de precios es la idónea en momentos de alta competencia en precios?
• ¿Cómo revitalizar negocios maduros?
• ¿Cómo crear y gestionar equipos comerciales eficaces, hoy?

GOBIERNO DE LA EMPRESA

• ¿Cómo conducir una empresa para que perdure en el tiempo?
• Un marco de acción para el gobierno de la empresa: el negocio, la estructura directiva y la configuración institucional.
• ¿Cómo gestionar los retos específicos de la empresa familiar?

ENTORNO ECONÓMICO

• ¿Qué podemos esperar de la situación económica y cómo influirá en el sector sanitario?

EL NUEVO ENTORNO DIGITAL

• ¿Cómo debe afrontar un directivo no tecnólogo de los retos del nuevo entorno digital?
• La transformación digital: ¿Qué implica para las empresas sanitarias? ¿Qué oportunidades ofrece?

COMUNICACIÓN PERSONAL PARA LOS NEGOCIOS

• ¿Qué variables influyen en la adecuada transmisión y exposición de nuestras ideas?
• ¿Cómo podemos mejorar el modo en que comunicamos? 
• ¿Cómo se desarrollan esas habilidades de comunicación? Entrenamiento práctico a través de talleres específicos, con grabación en vídeo, visionado y “feedback” personalizado.

NEGOCIACIÓN

• ¿Cómo obtener el mejor acuerdo posible?
• ¿Qué habilidades debemos desarrollar a la hora de negociar?
• ¿Qué ideas prácticas debemos desarrollar?
• ¿Qué técnicas se demuestran útiles en este entorno?
• Desarrollo a través de talleres prácticos y “role play” con la guía de un profesor que monitoriza el proceso de negociación.

INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA

• ¿Qué actitud debe tener un directivo ante las nuevas realidades sociales, tecnológicas, de mercado?
• ¿Cómo ver oportunidades dónde otros ven amenazas?
• ¿Cuáles son las tendencias tecnológicas que un directivo debe tener en cuenta?
• ¿Cómo ayuda la tecnología a nuestro negocio?

Método de aprendizaje

• Todos los programas y cursos de San Telmo tienen como objetivo desarrollar las capacidades directivas de los participantes. Para ello se utiliza un método de enseñanza activo y muy práctico: EL MÉTODO DEL CASO. 
• Un “Caso” es la descripción de una situación empresarial real y compleja en la que se plantean diversos interrogantes similares a los que se enfrentan en el día a día en la vida de la empresa.
• El Método del Caso se estructura en TRES ETAPAS de trabajo, imprescindible para el adecuado aprovechamiento del programa:

              - Estudio individual

              - Trabajo en equipo

              - Sesión general

La dirección del centro se reserva el derecho de realizar la actividad siempre que las circunstancias lo permitan. 

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