ZARAGOZA - Fundación Ibercaja y Cámara de Comercio de Zaragoza han rubricado un acuerdo que renueva su colaboración en el Programa Forma-t, que ofrece formación a técnicos, mandos intermedios y directivos de empresas de la provincia para impulsar los procesos de innovación en sus empresas. José Luis Rodrigo Escrig, director general de Fundación Ibercaja, y Manuel Teruel Izquierdo, presidente de la Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Zaragoza, han firmado este convenio.
El ciclo formativo propone un completo temario de actividades de corta duración (hasta un máximo de 20 horas) que concentra calidad, eficiencia y experiencia, y que se impartirá en el Campus Ibercaja y en la Cámara de Comercio. Los cursos y talleres van destinados a mejorar la gestión empresarial, el bienestar de los equipos de trabajo, la calidad en la atención al cliente, la innovación y la transformación digital de sus modelos de negocio, entre otros aspectos.
La programación comenzará en marzo y ofrece un variado conjunto de actividades de formato ágil para mejorar el trabajo, bienestar y eficacia en la empresa a través de diferentes temas. Se compone de 26 propuestas en las que se abordarán cuestiones como: coordinación y gestión de equipos, liderazgo, herramientas de marketing, competencias digitales, negociación comercial, técnicas de venta, atención al cliente y calidad de servicio, atención telefónica, y comunicación
El Campus Ibercaja impulsa programas de desarrollo y transformación de profesionales, equipos y empresas, que se traducen en una mejora de los resultados tanto económicos como sociales. Su actividad se dirige a empresas y organizaciones y a sus profesionales, directivos, y equipos de trabajo con inquietudes de mejora para ellos y para su organización.
La Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Zaragoza, la plataforma para hacer negocios desde Zaragoza, es una corporación de derecho público que tiene como misión la representación, promoción y defensa del comercio, la industria y los servicios, así como el apoyo a emprendedores, desarrollo de acciones formativas, fomento del comercio exterior, actitud de innovación continua, promoción del desarrollo sostenible y de una cultura que favorezca la tutela del medio ambiente.
PROGRAMA
01/03/2022 y 03/03/2022
Curso. Construcción, gestión y liderazgo de equipos de alto rendimiento
Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Zaragoza.
02/03/2022 y 09/03/2022
Curso. Comunicación positiva, antídotos frente a la toxicidad
Campus Ibercaja. Zaragoza.
08/03/2022 y 15/03/2022
Curso. Quiero aprender a diseñar un plan de marketing
Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Zaragoza.
15/03/2022 y 16/03/2022
Curso. Estrategias y técnicas de negociación
Campus Ibercaja. Zaragoza.
17/03/2022 al 26/05/2022
Diploma de «Dirección y gestión de equipos», 3ª edición
Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Zaragoza
17/03/2022, 22/03/2022 y 24/03/2022
Curso. Coordinación eficiente de equipos
Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Zaragoza.
21/04/2022 y 28/04/2022
Curso. Impulsar a los equipos de trabajo
Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Zaragoza.
05/05/2022 y 12/05/2022
Curso. Claves de control de gestión y cuadros de mando para microempresas y pymes
Campus Ibercaja. Zaragoza.
17/05/2022 y 18/05/2022
Curso. Negociación comercial. Técnicas de venta
Campus Ibercaja. Zaragoza.
19/05/2022 y 26/05/2022
Curso. Gestión óptima de conflictos en los equipos
Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Zaragoza.
24/05/2022 y 25/05/2022
Curso. Negociaciones difíciles
Campus Ibercaja. Zaragoza
14/06/2022 y 16/06/2022
Curso. Reuniones eficaces
Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Zaragoza.
21/06/2022 y 23/06/2022
Curso. Desarrollo de habilidades para hablar en público
Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Zaragoza.
22/06/2022 y 23/06/2022
Curso. Atención telefónica al cliente
Campus Ibercaja. Zaragoza
13/09/2022 y 15/09/2022
Curso. Cómo mejorar mi técnica de venta
Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Zaragoza.
20/09/2022 y 22/09/2022
Curso. Taller de negociación basado en el método Harvard
Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Zaragoza.
29/09/2022 al 06/10/2022
Diploma de «Dirección y gestión de equipos», 4ª edición
Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Zaragoza
29/09/2022 al 06/10/2022
Coordinación eficiente de equipos
Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Zaragoza
25/10/2022 y 27/10/2022
Impulsar a los equipos de trabajo
Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Zaragoza
26/10/2022 y 27/10/2022
Curso. Atención al cliente y calidad de servicio
Campus Ibercaja. Zaragoza.
03/11/2022 y 10/11/2022
Curso. Claves para el análisis de costes, precios y márgenes en la microempresa y pyme
Campus Ibercaja. Zaragoza.
08/11/2022 y 10/11/2022
Curso. Comunicación en el nuevo entorno
Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Zaragoza.
09/11/2022 y 16/11/2022
Curso. El humor en las empresas, claves para superarse y ser más productivos
Campus Ibercaja. Zaragoza.
15/11/2022 y 17/11/2022
Gestión óptima de conflictos en los equipos
Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Zaragoza
16/11/2022 y 17/11/2022
Curso. Experiencia de cliente 1.0
Campus Ibercaja. Zaragoza
22/11/2022 y 29/11/2022
Curso. Claves del marketing digital
Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Zaragoza.
13/12/2022 y 20/12/2022
Curso. Gestión y control de la actividad comercial
Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Zaragoza.
14/12/2022 y 15/12/2022
Curso. Atención de quejas y reclamaciones
Campus Ibercaja. Zaragoza
Más información e inscripciones:
Programa forma t - Fundación Ibercaja (fundacionibercaja.es)
Programa FORMA-T — Cámara de Zaragoza (camarazaragoza.com)
