Cursos y Talleres
Habilidades comerciales
Lugar
Fundación Ibercaja Huesca
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Plaza Conde de Guara, 1
Huesca 22001
974 230 170
Fechas y Horario
Del 05 de mayo al 29 de mayo
Lunes a jueves, de 17.45 a 21.30 h.
Nueva fecha: del 5 al 29 de mayo. Lunes a jueves, de 17.45 a 21.30 h.
Este curso es GRATUITO gracias al Plan de Formación para el Empleo de Aragón dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados
Curso diseñado para personas y profesionales interesados en mejorar sus habilidades comerciales. A lo largo del programa, los participantes adquirirán conocimientos y técnicas esenciales para optimizar su rendimiento en el entorno comercial y fomentar relaciones duraderas con los clientes.
Dirigido a
Formación para trabajadores prioritariamente ocupados.
Duración
Objetivos
Adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales y conocer,
analizar y acercarse a los hábitos de los clientes y el proceso y las técnicas de venta
para garantizar su cierre.
Programa
CONTENIDOS FORMATIVOS:
1. PROACTIVIDAD COMERCIAL.
2. LA ATENCIÓN Y GESTIÓN TELEFÓNICA DE CLIENTES.
3. LA ENTREVISTA COMERCIAL.
4. CONVERTIR OPORTUNIDADES EN NECESIDADES.
5. ARGUMENTACIÓN COMERCIAL.
6. TRATAMIENTO DE OBJECIONES.
7. EL CIERRE DE VENTAS.
8. FIDELIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE CLIENTES.
9. ATENCIÓN EFICAZ AL CLIENTE.
10. LA COMUNICACIÓN Y EL LENGUAJE NO VERBAL PARA EL ÉXITO DE LA VENTA.
11. TÉCNICAS EFICACES PARA EL CIERRE DE VENTAS.
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