Experiencia del empleado: Conoce a tu equipo

Para actuar con eficacia, primero debemos entender qué esperan los empleados de nosotros. 

¿Qué motiva realmente a los empleados? 

Si no conoces las expectativas y necesidades de tu equipo, es difícil fidelizar y atraer talento. Este curso te mostrará cómo diseñar procesos efectivos para recopilar insights estratégicos sobre los empleados, permitiéndote crear propuestas de valor más alineadas con sus intereses.

¿Qué aprenderás?

• Métodos para entender qué impulsa el compromiso y la satisfacción de los empleados.
• Técnicas de entrevistas, encuestas y focus groups aplicadas a la gestión del talento.
• Cómo transformar los datos recopilados en planes de acción concretos.
   

• Directores de RRHH y líderes que buscan crear estrategias basadas en el conocimiento profundo de sus empleados.
• Profesionales de RRHH interesados en crear valor para los empleados y fortalecer la propuesta de valor de su empresa.
   

• Aprender a recopilar insights relevantes de los empleados.
• Interpretar datos para diseñar estrategias efectivas.
• Crear propuestas centradas en el empleado.

¿Por qué es importante?
Las empresas con mejores resultados son aquellas que entienden y responden a las expectativas de sus empleados. Un buen diagnóstico permite diseñar estrategias efectivas de talento.
 

• Mapeo de expectativas y necesidades de los empleados.
• Herramientas para recopilar datos: encuestas, entrevistas y focus groups.
• Cómo transformar datos en planes de acción efectivos.
• Estrategias de fidelización y motivación del talento.
• Caso práctico con aplicación real.

¿Qué te llevas del curso?

• Métodos para recopilar y analizar insights del empleado.
• Herramientas para mejorar la fidelización y compromiso del talento.
• Modelos de acción para la toma de decisiones en RRHH.
   

IMPARTE:

Rafael Zaragozá.  Cofundador y Director Creativo Thinkers Co. Pensador utópico, Creativity Warrior, le encanta arremangarse y ponerse manos a la obra sea cual sea el desafío a afrontar. Formado como Diseñador Industrial, su verdadera pasión esta en el conocimiento de la Persona y la hibridación de conceptos, así como la ejecución y el rápido prototipado para un testeo real con el usuario con objeto de alcanzar una innovación real.

Especialidades: Visual Thinking, Design Thinking, Service design, Business design, Experience design, Emprendurismo,Lean Startup, Human Focus Centered methodologies.

Se devolverá el 100% del importe de la matrícula si el alumno comunica su baja antes de las 72 horas previas al inicio del curso. Una vez iniciada la actividad no se realizará ninguna devolución. 

La dirección del centro se reserva el derecho a realizar la actividad siempre que las circunstancias lo permitan.

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