En los últimos meses incluso aquellos más reacios a realizar compras a través de Internet han tenido que acercarse más a un mercado que se expande cada día. La comodidad y seguridad que ofrece el poder adquirir cualquier producto sin tener que salir de casa ha impulsado a muchas personas a convertirse en consumidores online, pero ¿tenemos claros los derechos que nos asisten en este tipo de transacciones?

En esta sesión repasaremos las condiciones de venta y los derechos que tenemos cuando realizamos compras por Internet.

CONTENIDOS:

  • Precauciones antes de comprar.
  • Derechos fundamentales como consumidores.
  • Garantía de los productos.
  • Como gestionar las reclamaciones.

¡Tus derechos te protegen también en Internet!

Objetivos de desarrollo sostenible Garantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad y promover oportunidades de aprendizaje durante toda la vida para todos Reducir la desigualdad en y entre los países Revitalizar la Alianza Mundial para el Desarrollo Sostenible

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